bilgisayar lpg ecusu na neden görmez

Discussion in 'ATİKER LPG AYARI VE ATİKER LPG PROGRAM ANLATIMLARI' started by ankefsane, Feb 12, 2012.

  1. Destek

    Destek Administrator Staff Member

    Joined:
    Oct 19, 2011
    Messages:
    4,315
    Likes Received:
    1,103
    Merhaba
    Kablo tarafımızdan incelenmiştir.
    Kullanıcı hatası olmadığından yarın yeni kablonuz tarafınıza gönderilecektir.
    Bu inceleme şahsınızla alakalı olmayıp, kötüye kullanımı engellemek için tarafımızdan yapılmaktadır.
    Anlayışla karşılayacağınızı ümit ediyoruz.
    Saygılarımızla.
     
  2. MSC Elektronik

    MSC Elektronik Administrator

    Joined:
    Nov 23, 2010
    Messages:
    575
    Likes Received:
    72
    Örnek bir arıza durumu :

    Müşteri şikayeti : "Kablo ilk denememizde çalışmadı."

    Tespit ve Onarım : Müşteri şikayetine istinaden modül incelendi, normalde test cihazından başarı ile geçen ve müşteriye gönderilen modülün ilk denemede arızalanması anormal bir durum olduğundan öncelikle modül girişindeki akım filitreleri kontrol edildi. Bilgisayar üzerindeki USB portta 4 pin vardır, bunlardan baştaki ve sonraki pinler USB beslemesidir, 5 volt akım ve şase pinleridir. Ortadaki 2 pin ise data alış verişi pinleridir, çok düşük voltajlı akım darbaleri ile data alışverişi bu pinler üzerinden sağlanır.

    [​IMG]

    Yukarıdaki resimde görünen data pinlerine ait filitre olması gerekenden fazla akım aldığından yanmış. Yani modülde herhangi bir üretim kusuru yok ve koruma görevindeki direnç yanarak devreyi korumuş.

    Arızanın nedeni : Müşteriye ait bilgisayarda kaçak akım olması ve bunu data portundan modüle vermesi. Bu durumda müşteri bilgisayarındaki sorundan dolayı ürün garanti dışıdır. Ürünün teknolojik atık olmaması ve müşterimizin maddi kayba uğramaması için ücretsiz onarım yapılarak ürün müşterimize teslim edilecektir.

    Sonuç olarak 2 elektronik alet (bilgisayar ve araç üzerindeki ECU) arasında çalışacak modülün arızalanmasına, her iki taraftaki cihazlarda olabilecek sorunlarda neden olabiliyor. Biz ürünümüzün kalitesinin stabilliği için her dönüşü incelemek zorundayız. İlave olarak arkadaşımızın bahsettiği kötüye kullanım ayrı bir konu.
     
  3. Destek

    Destek Administrator Staff Member

    Joined:
    Oct 19, 2011
    Messages:
    4,315
    Likes Received:
    1,103
    Merhaba
    Kablonuz kargoya verilmiştir.
    Saygılarımızla.
     
  4. baysecret

    baysecret New Member

    Joined:
    Sep 23, 2011
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Teşekkür ederim
    İlginiz için çok teşekkürler

    kablo elime ulaştı çalışmaktadır sorun yok
     
    Last edited by a moderator: Feb 17, 2012
  5. karameseli

    karameseli New Member

    Joined:
    Dec 9, 2011
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    merhaba sizden temin ettiğim kabloyu gayet verimli bir şekilde kullanırken sanırım aşığı soğuklardan olacak usb girişinden arıza yaptı bende ortadaki kısımdan ayırdım... yalnız ayırmadan önce bağlantılarına bakmayı unuttum...eğer mümkünse başka bir usb kabloya bağlamak istiyorum. hatta bunu denedim.. olmadı..
    sizin kablonun bir siyah bir yeşil bir beyaz bir kırmızı birde boş var.aynılarını karşı kabloya bağlasam olurma (ek için başka bir usb kablo kullanacaağım...)
     
  6. MSC Elektronik

    MSC Elektronik Administrator

    Joined:
    Nov 23, 2010
    Messages:
    575
    Likes Received:
    72
    Merhaba, entegre olmayan tarafından bir görsel çekip mscsi@mscsi.net adresine mail atabilir misiniz?
     
  7. karameseli

    karameseli New Member

    Joined:
    Dec 9, 2011
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    akşama eve gidince atabilirim
     
  8. karameseli

    karameseli New Member

    Joined:
    Dec 9, 2011
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    verdiğiniz adrese mail attım.herşey için şimdiden teşekkür ederim.
     
  9. MSC Elektronik

    MSC Elektronik Administrator

    Joined:
    Nov 23, 2010
    Messages:
    575
    Likes Received:
    72
  10. karameseli

    karameseli New Member

    Joined:
    Dec 9, 2011
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    tamam adresi yanlış yazmışım akşam tekrar gönderirim ilginiz için saolun
     
  11. karameseli

    karameseli New Member

    Joined:
    Dec 9, 2011
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    tekrar gönderdim umarım gelmiştir
     
  12. fearless2214

    fearless2214 New Member

    Joined:
    Feb 29, 2012
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    son mesajı görmedim..
    tebrikler.. doğrusu bu...
     
    Last edited by a moderator: Feb 29, 2012
  13. Destek

    Destek Administrator Staff Member

    Joined:
    Oct 19, 2011
    Messages:
    4,315
    Likes Received:
    1,103
    Kullanıcı hatası olmadığı durumlarda yenisini gönderiyoruz.
    Kullanıcı hatası var ise onarımı mümkünmü diye bakıyoruz. Mümkünse ücretsiz onarım yapıp gönderiyoruz.
     
  14. fearless2214

    fearless2214 New Member

    Joined:
    Feb 29, 2012
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    sanal pazarda kapanmış zavolinin fiyatı nedir.
     
  15. Destek

    Destek Administrator Staff Member

    Joined:
    Oct 19, 2011
    Messages:
    4,315
    Likes Received:
    1,103
    Fiyatlarımız anasayfada mevcut.
    Kargo dahil 25Euro.
    Edit: yazım hatası
     

Share This Page